会员等级式积分体系是什么?
2019-02-13 17:48:38 会员等级式积分体系是什么?

会员等级式积分体系是什么?快鲸称,会员等级式积分体系是指:在用户完成指定行为后,产品将给予用户一定的积分,积分累计后,用户会得到等级、勋章类的荣誉奖励,有时还会伴随着一定的特权奖励。

会员等级式积分体系是什么?

等级式的积分体系,就是一种培养用户习惯,让用户对产品『上瘾』的方式。在用户通过某些特定场景触发,开始使用产品后,用积分的方式,给予用户酬赏。同时积分又会转化为用户等级的上升,让用户有不断的新鲜感、成就感。

会员等级式积分体系是什么?

会员等级式积分体系这个过程有四部分:触发-行动-多变的酬赏-投入。

1、触发:触发就是指促使你做出某种举动的诱因——就像是发动机里的火花塞。

2、行动:触发之后就是行动,是指在对某种回报心怀期待的情况下做出的举动。

3、多变的酬赏:上瘾模型的第三个阶段叫做“多变的酬赏”,在这一阶段,你的产品会因为满足了用户的需求而激起他们更强烈的使用欲。“有限的多变性”会使产品随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力,而“无穷的多变性”是维系用户长期兴趣的关键。多变的酬赏主要表现为三种形式:社交酬赏猎物酬赏;自我酬赏。

4、投入:鼓励用户向系统投入一些有价值的东西,以增加他们使用产品的可能性和完成上瘾模型的可能性。投入阶段与客户都长期酬赏的期待有关,与即时满足无关。

什么样的产品/场景是适合于积分体系?

积分体系代表着将一整套的运营流程产品化,用于稳定的用户行为激励。如果产品本身非常低频,如婚嫁、求职、购房购车等,是很难起到什么作用的,只有高频产品才适合于积分体系。

事实上我们去查看拥有庞大且完善积分体系的产品就会知道这一点,这些产品有信用卡积分商城、阅读、资讯、社交、电商类 App 等等。像是微信读书、掌阅都有虚拟货币式积分体系,京东和天猫都有会员等级+虚拟货币式的双行积分体系,QQ 则有等级制的积分体系。

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