会员营销是当下众多门店在经营中最基本和重要的营销方式之一,然而会员拉新困难、老会员活跃度低、门店复购率难以提升这几大问题一直是商户的会员营销痛点。而支付后营销这一功能应用,则能很好解决这营销痛点。
一、何为支付后营销
支付后营销,顾名思义,是指当消费者支付完成后,商户进行的二次营销。当消费者在店内消费满足一定的额度时,商户可以通过在后台自行设置的赠送规则,比如设置赠送消费者积分、经验值、次卡、优惠券。·
二、支付后营销功能特点
(支付后营销设置活动方案)
1、支持商户为不同门店设计出针对性极强的支付后营销活动。门店在时间段内不可重复启用多个支付后营销方案。
2、商家可以根据客户的会员等级、单次消费金额、消费次数等条件,设置其付款成功后可获得奖励。
3、解决会员拉新困难,凡非会员消费,不论消费金额,推送支付即会员的服务通知,微信支付后自动为用户发送一条领卡消息,用户点击消息即可领取会员卡。
4、为了提升商家活动的曝光度,添加广告图后,则在支付完成界面,可以看见商家的广告。
三、触发支付场景:
1、触发场景:线下收银台收款、商家扫码收款、用户扫码付款、用户线上购买;
2、支付方式:支微信支付、礼品卡支付、余额支付(其中,使用余额支付时,不享受余额赠送)、现金支付(会员身份)及消费补录(会员身份)。
(支付场景流程)
总之,通过支付即会员和支付后营销(消费后可送券、次卡、积分等),不仅可以抓住每一个散客,低成本获取新会员,而且还可促进顾客多次消费转化。