埃森哲:中国员工对企业采集个人数据持更开放态度

埃森哲(纽约证券交易所编码:ACN)全新分析表明,企业管理者亟需实行承担责任的员工数据管理方法发展战略,以创建员工信赖,促进业务流程稳步增长。

这一份由埃森哲发展战略公布的《解码组织DNA》汇报表明,假如企业能妥善处置员工数据发展战略对员工信赖的危害,全世界大中型企业将来将可完成达到3.1亿美元的收益提高。与其它企业对比,选用承担责任数据发展战略的企业的收益提高较多将高于12.5%。

埃森哲科学研究:灵活运用员工数据有利于企业提高

该汇报根据判定和定量研究,调查了包含中国以内的全世界13个我国、13个行业领域的1,400名高管和1万人员工。

对于中国销售市场的调查发觉,58%的受访高管表明其所属企业正应用新技术应用收集员工以及工作中有关数据,以获得洞悉,提高工作质量、合作方法及其员工安全性和身心健康。殊不知,仅有24%的中国高管相信她们正负极责任地应用这种数据。

超过半数(55%)的受访中国员工觉得,企业应用新的员工数据很有可能不利于信赖;73%的中国员工表明,最近数据乱用的新闻报道让她们担忧本身数据也存有风险性。喜讯是,几乎任何的受访中国员工(99%)都允许企业收集她们以及运行的有关数据,前提条件是这能改进它们的工作绩效考核、自然环境或产生别的个人得失。78%的中国员工想要用她们的工作中有关数据获得更订制化的薪资、奖赏和褔利,80%的中国员工会为了更好地得到更具有人性化的了解和未来发展可能给予该类数据,这二者均高过全世界均值占比(62%和61%)。与全世界其他国家对比,中国员工对企业收集本人数据持更开放式的心态。

应对员工本人数据收集所面临的挑战,中国企业管理者的反映差别独特。超出三分之一(36%)的受访中国高管表明,充分考虑数据收集的敏感和员工顾忌,她们在员工数据收集技术性上的资金投入将比预估降低。而与此同时,有近四分之一(23%)的中国高管将在这方面不断项目投资,并在问题发生时从容应对处理。

埃森哲大中华地区现任主席朱伟说:“现如今,员工信赖已从一项潜在性的企业话题演化为可量化分析的指标值,对企业的营业收入、盈利及其竞争能力造成了重要的危害。企业管理者务必将员工信赖放置企业发展战略的关键,采用积极主动行得通的对策,在完成新工作市场价值的一起释放出来员工的发展潜力,协助企业在竞争激烈、充斥着转型的商务全球决胜千里,取胜将来。”

灵活运用员工数据的行动方案

为清除员工的顾忌,妥当应用员工数据,埃森哲提议企业高管采用下列行动方案:

授予管理权限,获得信赖。根据授予员工大量管理方法本身数据的权利,企业不但可以获得员工的信赖,还能获得更合理的员工洞悉,从而提升销售业绩。超出八成(82%)的受访中国员工期待把握与其说工作中有关的数据并在辞职时带去;贴近一半(45%)的中国高管也对这类作法持开放式心态。

分摊义务,共享权益。为了更好地造福整体员工,企业管理者务必在最高管理层中分摊义务,并接纳员工参加设计方案员工数据系统软件。现阶段,仅有29%的企业方案与员工一同建立数据系统软件,而真真正正付诸实践的企业尚不够二成(17%)。

人本为本,灵活运用技术性。企业应重视应用人工智能技术和其它技术性,为员工给予大量的发展机遇,并提高公平公正和多元性。达到97%的受访中国员工认可,根据新技术应用收集的靠谱数据,可以提升薪资、升职和评定管理决策层面的公平公正。

(美通社,2019年1月23日瑞士达沃斯)

信息源:埃森哲

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