如何设置会员储值活动才能抓住会员的心?
2018-12-20 09:50:00 会员储值 多门店 会员营销

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会员储值活动是现在很多门店用来吸引新客户、留住老客户的营销手段之一。但是不同门店往往需要不同的储值营销策略。比如低客流量门店储值赠送力度较大,高客流量门店储值赠送力度较小,甚至暂时不需要做储值赠送活动。

针对这种多门店需要差异化运营的情况,快鲸会员储值功能进行升级,支持商户为储值方案选择适用门店,从而使各门店的会员储值活动更具针对性。

一、多门店差异化储值营销

比如某餐厅共有10家门店,其中3家店客流量较少。此时,该餐厅可以仅针对这3家门店推出充500送200的储值活动,以带动新老客户在目标门店充值、持续消费。

又或者某某健身房有一家门店开在社区内,则该门店可以迎合时下全民健身热潮,推出充值2000送“家庭健身套券”的储值活动,吸引小区住户充值,和家人一起来健身房消费。

各行业商户,尤其是多门店商户可以好好利用快鲸会员储值功能,为不同门店设计出针对性极强的营销活动,推出令顾客无法拒绝的会员储值方案。

PS:门店在时间段内不可重复启用多个会员储值营销方案。

二、后台操作

快鲸对会员储值功能的后台操作页面交互进行优化,具体如下:

1)快鲸将充值配置功能调整至会员储值设置首页。在充值配置中,商户可以对充值金额及赠送方案进行配置。

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(会员储值)

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(充值配置)

2)点击添加活动按钮可以添加相应的储值活动,并为活动选择适用门店。

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(添加活动)

3)添加完成后,将在活动列表中生成该活动信息,点击修改档位可以为该活动设置充值档位。

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(设置档位)

以上页面交互优化将令商户后台配置会员储值活动方案时效率更高,提升商户操作体验。

三、用户端新增储值门店选择

为了给用户带来更好的使用体验,快鲸对会员储值手机端页面进行了优化。新增门店选择功能,会员可以切换、选择门店进行余额充值。手机端页面优化有利于帮助商户推广各门店的会员储值活动。

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快鲸为会员储值功能新增多门店配置后,门店会员储值活动设置将更加灵活。多门店商户可以为不同门店设置相应的会员储值活动方案,达到真正精准的会员储值营销。

新功能将于近期上线,敬请期待。如果您有任何疑问,请咨询快鲸客服妹妹。

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