创业第7年,我在运营操盘手俱乐部找到了“安全感”



你好,我是运营研究社创始人,小贤。


今年是我创业的第七年,也是运营研究社成立的第七年。时间真快,从一个社群开始,陪伴运营人成长这件事我们干了 7 年,也成为国内颇有影响力运营内容服务平台(之一)


我来分享一组运营社的用户数据,前不久我们公众号粉丝量破了 90 万(截止4月16日)


运营研究社公众号用户达到 90.1 万;

添加企业微信的高潜用户 12.5 万;

运营资料库付费会员用户 2.7 万人;

操盘手俱乐部上线 6 个月,新增会员 551 人;

运营研究社会员职级分布:业务负责人占比45%,中小企业老板30%, 新锐运营25%;


“市场充满了不确定性”、“接下来会越来越难”、“竞争越来越卷”....


这些是大家当下的普遍共识,但来到创业的第七年,我的内心充满了确定性、安全感。


在上个月我彻底关停了 B 端企业咨询业务,将个人精力聚焦到 C 端运营人,围绕流量获取、私域运营、交易转化等业务增长问题,提供我擅长、且极愿为之专研和付出的内容服务。


过去这 3 年我带着团队几经折腾,做一个专研于互联网运营领域的内容服务平台,是我最终做出的选择。我非常清晰和肯定,「内容」才是运营社能得以再续存 5 年,乃至 10 年的关键


那么,怎么样才能持续、且高质量地输出,对于你的业务和成长有价值的内容?


运营社的 1.0 阶段(17 年-19 年),主要是我自己的运营操盘经验的输出,我打磨出了 7 门运营专属技能课程,帮助了 3 万+ 运营人掌握和精进实操技能;


在 2.0 阶段(19 年-23 年)我们采用团队化创作,开始用专业的编辑和课程研发团队来生产内容。


现在,我们又有了新的内容输出方案——和资深的运营操盘手共创


从去年下半年开始,我就以平均 3 位/周的频率做操盘手俱乐部会员回访,挖掘我们的宝藏会员。


比如,在上周我回访了一位 19 年就关注运营社的会员,目前在武汉做女性内衣服饰创业,全渠道的 GMV 做到 1 亿+,且退货率不到 10%。她跟我说,2020 年就开始做小红书了,对于服饰类目怎么在小红上做种草和引流转化,非常愿意分享给运营社的伙伴们



和这位会员一样,在细分行业拿到结果的会员还有很多,他们每个人都有在抖音、小红书、快手、视频号、企微私域,甚至是快团团等流量平台的一手实战案例。我们会邀请他们分享用真金白银实践出来的业务经验,真的都非常非常的值钱。


他们的分享可以帮助你少走弯路,同时用更明确的方法拿到结果。比如,下面这位伙伴在俱乐部听完关于新媒体矩阵号的实战案例分享后,自己在内部深度学习后着手行动了。

操盘手的实战案例和经验 + 运营社的内容打磨能力 = 可持续的有实操性和稀缺性的内容。


和资深的运营操盘手共创,是运营社从社群开始生长,且连续 7 年陪伴运营人成长而所具备的独有优势,这种模式也让运营社和用户进入到一种价值共创的良性增长循环。



通过操盘手的实战案例输出,以俱乐部的方式吸引到更多优秀人来学习和实践,然后再通过回访,从中挖掘出拿到实战结果的操盘手,和运营社一起向行业输出更多高质量的内容。


自此,相信你可以理解我开头说的那句话:“来到创业的第七年,我的内心充满了确定性、安全感。


两天我在运营社公众号上发布了互联网流量的迁徙观察


今天我想向你介绍「运营操盘手俱乐部」的最新服务迭代以及背后的思考,希望可以邀请到更多优秀的运营操盘手加入俱乐部。




01  

为什么要加入「运营操盘手俱乐部」?


「运营操盘手俱乐部」是我们在去年11 月面向运营人的会员制产品,它即是运营社向运营人提供内容服务的产品,也是运营社能否持续输出有实操性、稀缺性内容的关键。


运营操盘手俱乐部为聚集全国「运营操盘手」的圈子,提供全年 40 场+实战案例分享、专属交流群、精品资料库、线下活动等服务,助力操盘手拿到更大的流量获取、私域运营、交易转化结果。


经过 6 个月的时间,今天我们可以拍着胸脯说,俱乐部顺利完成了冷启动!


目前已经有 550+ 来自电商、线索、本地型业务的优秀操盘手加入。其中不乏年 GMV 在 10 亿+ 的品牌电商渠道运营操盘手,会员体量在 1000 万+的私域操盘手,以及依靠抖音小红书矩阵号变现上千万的新媒体操盘手等。


那么,这些优秀操盘手们为什么会选择加入俱乐部?


这是从俱乐部立项之初就困扰我的问题,而且是一个非常重要的问题,关系到「运营操盘手俱乐部」的第一权益的选择,关系到能否在冷启动阶段把精力花在最核心的权益上。


所以,在今年Q1,我们基于 402 位会员入会数据的做了定量分析,同时邀请了 9 位俱乐部会员来到运营社办公室,进行了 3 个小时的深度共创研讨。



在这里我想和你分享一些核心数据和结论:


① 操盘手实战案例分享是所有会员最重视的权益,77% 的新锐运营和 44%的业务负责人,认为自己从中收益。


② 中小企业老板们喜欢“潜水”看群精华,上班再忙也不忘看精华,来快速 get 最新玩法和平台动态。


 业务操盘手们喜欢在群里和同行交流碰撞,来自同行观点和建议,让自己的决策更有底气和信心。


以上结论可能有点抽象,我想以其中一位会员从“观望”到选择“长驻”在俱乐部的过程来举例。


来自教育行业的@小谢 ,工作 5 年,从运营助理一路就晋升了到运营总监。起初是被一场操盘手实战案例分享所吸引,听完后觉得内容很实在,就选择留在俱乐部。后来发现俱乐部交流群里的聊天精华也很宝藏,能帮助自己在空闲时间里的获取一手行业信息和最新运营玩法。她在共创会中跟我反馈到:群精华是每天爬楼必看,希望有统一的稳定汇总和分类,方便问题的查阅。


所以,基于数据和用户调研,我也更加清晰和明确了操盘手俱乐部重点交付的两大基础权益。


第一,操盘手的实战案例分享作为第一权益。可以给会员们带来业务启发,帮助大家少走弯路。


第二,把操盘手俱乐部的社群作为第二权益。持续沉淀来自一线操盘手的群聊精华,并且进行分类整理,方便大家高效查阅。


经过共创研讨,我收集到了近 20 条优化建议,我和团队也“听劝”,在操盘手实战案例分享直播基础上,对群精华以及新锐运营的成长诉求,我们也做了对应的权益升级。


下面,我将花一些篇幅,详细介绍下“听劝”升级后的操盘手俱乐部Q2 最新权益。欢迎你加入到我们操盘手俱乐部,越早入会越早享受。




02

「运营操盘手俱乐部」介绍


再划个重点,「运营操盘手俱乐部」简单来说,就是聚集全国对结果负责的运营操盘手,向拿到结果的优秀实战者学习。通过实战案例分享、专属交流群、精品资料库、线下活动等服务,助力大家搞流量、搞私域、搞利润


包含前文提到的 2 个核心权益以及 4 个加码权益(见下图)。



权益一 全年40场+运营实战案例分享


邀请“有实操经验”且“拿到结果”的运营实战者进行分享,围绕在微信、抖快、小红书、淘宝等平台的实践,分享线索型、电商型、本地型业务如何搞流量、搞私域、搞利润的最新打法!

以下是目前已经分享以及在Q2会进行分享的部分嘉宾和主题。


听已经拿到结果的操盘手分享,是寻找业务启发或验证自己策略的最佳方式之一,帮助自己少走弯路、更有底气。

比如我们有一位医疗口腔行业操盘手,之前做小红书“水下”种草但是去年流量断崖式下跌,差点要放弃,后面听了我们的嘉宾分享意识到要给平台“充值”,现在做商业化流量,效果比之前更好。

还有一位做钱币收藏创业的伙伴,也是通过我们早期大会的嘉宾分享,发现可以通过企业微信提高私域效率,现在通过电商导流到私域,积累了10万+精准用户,变现数千万。

这样的分享,可以说是“听一场就回本”。

权益二 365天运营操盘手专属交流群


目前,已经有 550+ 来自电商、线索、本地型业务的运营操盘手加入会员,70% 以上都是业务负责人以上级别。


为了让大家能够更好地互相了解&对接,会员助理会定期整合发布大家的信息资源,会员通过「会员中心」就能一键查看。


之前跟一位俱乐部会员沟通时,他说,群最大的价值就是「信息」「资源」,尤其是那些“你不知道你不知道”的信息。在此基础上,还能随时寻求帮助。

由于群内信息密度过高,所以我们会每天都会整理群精华,并按照精华的作用分类沉淀,帮助有需要的伙伴减少爬楼时间。

第一,流量风向标。沉淀一线操盘手洞察到的平台最新流量趋势与“潜”规则,包括小红书、抖音、微信等平台维度的以及各个行业维度的。


第二,运营锦囊是同行&前辈针对真实业务问题的可落地建议与妙招,一般由会员发起提问,包括新媒体运营、私域运营、活动运营等业务板块的细节问题。


3)权益加码


除了实战案例分享和专属交流群,运营社会员还为大家准备了 4 个加码权益,希望能全方位帮助运营伙伴解决业务问题。

① 每月主题小饭桌

每月在不同城市组织一场主题小饭桌(12人左右),跟同行伙伴面对面深度交流对接。(仅限会员报名,需 AA 餐费、需额外审核)

第一次参加小饭桌的伙伴可以获得我们的会员积分——运营币 1 枚,1 枚就可以再免费参加一次小饭桌,相当于第二次小饭桌运营社请客

目前,我们已经在 8 个城市落地了小饭桌,大家都表示收获非常多!



② 包含10000份干货的运营资料库

赠送运营研究社花了 3 年时间精心管理的运营资料库一年使用权,【运营资料库】专注于运营领域,目前已经沉淀了超过 10000+ 份运营场景干货,包括丰富的运营模板、实操案例、行业报告、白皮书等内容类型,帮你丰富信息来源,提升运营工作效率。


ps. 星球有效期内用户可在会员售价基础上再减99元,并额外获得一年星球权限。

③ 线下活动专属价格

千人规模的行业峰会「数字化运营生态大会 」,还有连续8年举办、专为运营从业者打造的「运营人年终聚会」;以及基于特定主题供操盘手交流的「运营闭门会」等线下活动,会员可优先报名并享受福利价。


 任选 2 门运营技能课程

最后,我们开放了数据分析、销转文案、内容编辑、活动策划等8门,超过 5000 位伙伴学习的运营技能课,俱乐部会员可任选 2 门,夯实自己的"地基"能力。


在过去6个月,无论是操盘手实战案例分享,还是社群的交流氛围,俱乐部都获得了不少的好评。



最后,我想说说我对「运营操盘手俱乐部」长期价值的思考:


它不止是一个信息交流的社群,也不只是一年 40+ 场的实战案例直播分享,我最理想的运营操盘手俱乐部应该是一个:通过操盘手帮助操盘手的方式,能帮助会员取得结果的地方。


虽然这个目标的达成很难,但是我想这就是操盘手俱乐部的长期努力方向,当下我每天的思考的问题:


“一年后的标杆会员案例成果是什么?是否能能够打动更多人?“


所以,为了这个问题的答案,我们还会持续探索和升级操盘手俱乐部的服务权益,立争能更直接为你的业务和成长提供直接的帮助和价值。


当然,持续升级的俱乐部一定会越来越好,我们在合适的时间点会对俱乐部进行新一轮的涨价(ps,我理想的心理价位是在 1999 )换而言之,现在加入一定是最低价。


至此,感谢你看完了全文,如果可以希望你能把文章分享到朋友圈,或者转发给身边的对搞流量、搞私域、搞利润感兴趣的运营伙伴和中小企业老板,感谢感谢。


目前会员在季度发售优惠中,现在下单,可以在会员有效期内获得 5 本《运营操盘案例手册》,以及 2 本《运营总监实战手册》可以多享一个月会员

给大家简单算一笔账,除了核心的嘉宾分享和交流群之外,我们加码的权益和附赠包邮到家的 7 本手册,价值(甚至可以说是售价)就有:

小饭桌200 +资料库99 +两门课程598 +七本手册至少350 = 1447 元!可以说诚意满满了,所以感兴趣的伙伴可以直接扫码下单。


有任何疑问可以扫码添加下方会员助理咨询



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