不同角度讨论私域操作如何获取流量

　1、内容营销：激发用户购买需求

　　私域操作的第一步必须是在进行一系列后续活动之前吸引一组用户。在流量积累的初始阶段，我们面临的最大困难是：如何找到目标用户?就像完美日记一样，你可以吸引用户在线下商店里添加带有折扣和赠品的社群，然后进一步沉淀。

　　但他们大多是已知用户，意向性很高，一些潜在用户还没有得到充分发掘，这部分用户流量会成为我们品牌的决定性胜利吗?

　　那么，如何吸引这些用户呢?

　　如：内容营销。使用内容唤醒用户的潜在需求。

　　一个常见的套路：从用户的亲身体验入手，唤醒用户对事情严重性的认识，在前期做好铺垫，然后告诉用户这样做可以帮助TA解决这个问题。简而言之，它分为三个阶段：理解问题、提出解决方案和帮助决策。在这三个阶段中，品牌形象建设贯穿其中。

　2、深度沟通：培养客户忠诚度

　　我们提到了私域流量的本质，即具有忠诚度或粘性的流量，或具有忠诚度和较长保存期的用户关系。因此，私有域名的运营不应该是一蹴而就的交易，而应该是长期的运营。营销的最高境界是让用户养成购买我们产品的习惯，认同我们的品牌价值和品牌理念，帮助我们自发地自我介绍。

　　在用户和我们的产品之间建立长期稳定的信任关系也是我们私域运营的最终目标。那么如何让用户这样信任我们呢?

　　A.价值

　　用户对产品和品牌的所有积极印象实际上都来自于你为用户提供了多少价值。你提供的价值越多，用户就越不愿意离开你。

　　例如，我们的私域会员群本身就有很大的圈子价值。在这个社群，即使没有红包，即使纯粹是为了网络资源，我们也要留下来。

　　比如，如果你比较实际，可以每天、每周都限量发行优惠券或福利产品，用户自然会保持兴趣。而且，一旦用户养成了习惯，随后的转变基本上是顺理成章的。

　　当然，价值判断者不是我们自己，而是用户。

　　B.建立情感账户

　　如果提供价值，仍然会掺杂一些质量相对较差的流量，比如白娼党和竞争对手的流量，那么为了保持流量池的质量，我们需要进行进一步的筛选。这时，我们需要建立一个情感账号，与用户建立良好的关系。

　　如何做到这一点，烤串姜帮你梳理出几个关键点：

　　1）给予“特殊待遇”：谁不想成为被特殊对待的人?在与用户私下聊天时，通过称谓和专属logo，用户可以感受到自己的特殊性。

　　2）给予“秘密参与感”：人有偏见，特别是在处理自己参与的内容时，会有很高的认同感。例如，在新产品意见征集中，如果用户的想法被很好地采纳，用户肯定会消费产品，甚至向他人介绍。

　　3）给予“参与感”：观察用户的个性特征，并根据对方的个性使用相应的沟通方式。找出对方的潜在需求，站在对方的角度，为他“委屈”，让对方觉得你同意他们，是站在他们一边的。

　　4）给予“期待感”：加入社群或加你为好友的用户在一定程度上对你的产品有一定的偏好，因此应该不断地向用户输出有价值的产品功能，让用户对产品有一种不断优化和改进的感觉，并不断地给予他们期待感。

　　最后要注意保持一定的频率，不要让对方觉得你在干扰他的工作或生活，尤其是在朋友圈发内容的人，一定要注意不要给用户你在刷屏的感觉。

（以上配图完整干货均更新在知识星球）

　　以上就是关于私域运营的两个方向：内容营销和渗透传播，私域运营是一个长期的运营，但是它的潜力和优势也是相当可观的。

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