企业私域搭建运营的十个关键点

1、不是所有的品牌和品类的产品都适合做私域

做私域的前提是产品品类有周期性购买的特征，要有较高的复购率。像茶叶，是有周期性购买的特性的，并且喝完了好喝的话还要来复购，是很适合做私域的。

2、做私域对企业的利润贡献是绝对的

因为没有平台的分成费用，并且还有更高的用户忠诚度及转化率，这也从另一方面说明前期在筛选获客的时间，是需要有较大规模的投放的。但是对于有天猫、京东等线上交易店铺的，将客户导流到私域是有绝对的优势的，获客成本相对就很低，毕竟都是已经成交的客户。

3、公域和私域联动起来，才是有效的私域玩法。

从公域获取更多流量，再到私域池子去做有效闭环。私域用户池运营重点是要通过合理的方法去最大化客户的终身价值。单个私域用户终身价值≈付费金额 × 消费次数 ×（分享传播带来的新客户 × 付费金额 × 消费次数）。

4、有私域复购才有可能增量存量

因为现在流量不好获取，但在私域用户池的用户只要做好运营，就可以提升复购率忠诚度以及会介绍新用户。私域用户一方面要从公域流量池里连接并筛选出用户，这叫 ” 增量 “；另一方面，把 ” 增量 ” 装进自己搭建好的私域用户池，长期经营。让增量变成存量，用存量再进一步带活增量，是在私域流量池里经营用户的核心。

5、私域最大的价值是实现了流量的再分配。

从经营产品到经营用户、从卖货思维向用户思维转变，即长期经营和用户的关系。不管是线上的淘宝、天猫，还是美团、大众点评，还是线下公交车、纸媒等，我们可以把这些流量进行再分配，把它变成可运营的流量，当我们拥有了可运营的流量，就是我们可以掌控的时候。

6、私域经营的是信任

私域用户的核心是经营用户以及经营和用户的关系，而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端，服务是维持信任的关键。

私域用户池是要留住用户、经营用户、培养用户，建立关系、加强关系，建立信任、加强信任，做好分享、利他、内容、价值提供，让用户参与进来，与用户互动。

7、公域私域，两手都要抓

公域流量负责拉新，私域用户池负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托。公域是为私域输送流量，私域是深耕细作，结出更多果实。二者要两手抓，两手都要硬。

8.企业微信要重视

企业微信是官方认可的私域流量运营工具。企业微信和个人微信相比的突出价值:更安全，更高效。企业微信是重要的工具，但不是唯一的，应该是:客户在哪里，我们去哪里。常用的企微引流策略：全民送福袋，刷屏裂变。流程:预热、预售、发售、发售结束。案例:CoCo奶茶单场活动,曝光170万，企业微信增粉5万+。

9、私域标签管理

私域领域，现阶段标签管理分为手动、自动、自动+手动三种操作类型。标签工具的选择，与私域运营整体规则和流量的属性有关。建议个人微信标签管理采用人工手动打标签的方式。打标签的小技巧:1)数字/字母替代;2）有活动时;3）有标准化问题。

10、私域打造信任感

信任来源于真实。你的微信名字、头像、地区、个性签名等是不是真实可信的？信任来源于专业 你的朋友圈所发的内容是不是专业、有料、有价值的。如果杂乱无章，那就让人没有办法知道你究竟是干什么的。

信任来源于持续做一件事。信任来源于真诚。真诚地与好友互动、沟通，不要夸夸其谈，不要华而不实，你的每一点用心，好友一定能感知到的。

随着我们的【私域流量研习社】知识星球队伍逐渐强大，为了更好为知识星球用户服务，星球已调整到499每年。（微信好友优惠价299/年 目前还有几个名额）