本次大会策划了三个主题篇章，第一天的主题为「营销数字化——公域流量获取与卖货打法」，将有 12 位嘉宾进行分享，详细嘉宾介绍可以👉点击查看。

第二天上午主题为「用户数字化：私域用户增长与运营创新」，包括会员引流沉淀、会员体系搭建、用户数据体系、私域营销创新、会员阵地选择等话题。

下午的主题为「变量中寻求新机会：渠道、人群、技术」，包括抖音生活服务、下沉市场、银发产业、自动化工具、AIGC等话题。

下面为第二天分享嘉宾详细介绍。

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大会第二天上午嘉宾介绍

1）熊猫不走联合创始人@黄剑锋

熊猫不走蛋糕成立 4 年多，在微信端积累了超1500万用户，企微端超过500万，复购率超过50%，客单价领先行业，且 99%的用户都会做自传播。据了解，熊猫不走蛋糕的私域引流打法经历了 5 个阶段：

阶段一，通过地推获取粉丝，一个用户成本 8 毛到 1 块；

阶段二，借助公众号的投放红利，以及裂变活动策划，一个用户能带来 5-6 个新粉丝；

阶段三，把美团外卖、饿了么、电商平台等公域用户导流到私域；

阶段四，通过私域反哺公域，引导私域用户参加抖音直播活动，吸引更多平台流量；

阶段五，发力视频号，通过视频号+公众号+企业微信三驾马车驱动增长，现在企微每天以1万粉左右的速度在新增。

负责品牌整体运营，帮助品牌把年销售额从 0 做到 8 个亿的熊猫不走联合创始人黄剑锋将在大会上分享熊猫不走在私域用户沉淀这件事上的洞察与方法。

2）百果园-百果互动科技轮值 CEO@姚杨

根据最新财报，截至2022年12月，百果园分销渠道的会员总人数已经超过 7400 万人。根据招股书，2021 年，百果园日均订单数超过 79.5万单，其中会员购买额约占门店和线上总销售额的 73%，按照当年的水果及其他食品销售收入 99.91758 亿来算，会员贡献销售额有 72.9 亿+。此外，百果园会员整体复购率达到 49%，在水果专营零售经销商中排名第一。

作为少有的兼具知名产品品牌和渠道品牌的企业之一，百果园的会员打法非常值得品牌商家们参考。

百果互动科技轮值 CEO 姚杨老师拥有7年零售连锁数字化经验、6年互联网流量经验、5年微信生态私域经验从百果园私域经营模式到运用任务体系驱动店长，具有高度实操性经验。对于互联互通、会员体系搭建、品牌营销阵地迁移、渠道品牌与产品品牌的差异、以及数字化赋能等关键问题有深刻见解。他将在大会上分享百果园会员的发展历程以及如何基于价值提升做会员体系设计。

3）纷析咨询创始人兼CEO@宋星

数据是用户运营的核心，品牌该如何构建用户数据体系，沉淀真正有效的用户资产，实现真正意义上的数字化转型呢？大会邀请到了数据化营销与消费者运营领域资深的从业者和深富影响力的KOL意见领袖——纷析咨询创始人兼CEO @宋星 老师。

宋星老师是新南威尔士大学营销分析行业顾问委员会委员、阳狮传媒集团特聘顾问、腾讯星河计划顾问、百度集团顾问与钻石讲师、GooglemLab顾问、北京航空航天大学特聘教授；也是前阳狮传媒集团数据技术与创新事业部总经理、前AdobeOmnitureBusinessUnit大中华区首席商业咨询顾问，其博客“宋星的数字观”（原“网站分析在中国”）在业内具有深刻影响。

宋星老师将会从用户运营数据的三个核心：标记人、认识人、应用人出发，带大家了解品牌如何构建用户数据体系。

4）宝尊新兴渠道事业部总经理、鹍信电商总经理@刘婷

上海鹍信电子商务有限公司成立于 2019 年，是隶属于宝尊电商集团下专攻私域业务的独立子公司。鹍信团队聚集了宝尊在DTC 赛道上定制官方商城的各路精英，从IT、运营、市场营销等多个维度，为客户提供全链路高度定制的私域代运营服务，以及以品牌电商为核心的一站式、全链路覆盖的商业解决方案。目前已服务100+国内外知名KA品牌，部分客户私域体量已过百亿。

刘婷老师拥有15年+互联网电商从业经验；服务过100+家中大型品牌客户，助力品牌数字营销转型；操盘单年累计 200 亿GMV规模体量的品牌私域项目；帮助某国际知名连锁品牌实现0-1私域体系搭建，私域GMV连续三年100%以上增长。

5）兔头妈妈合伙人@代羽舟、LemonBox联合创始人@葛圈、上海驿氪创始人&CEO@闵捷

兔头妈妈首创了“儿童分龄护肤理念”，成立不到 3 年营收就突破了 5 亿，去年年底，兔头妈妈在抖音策划了会员拉新和复购活动，活动期间新增会员数超 8 万，且活跃用户人数提升 65%；通过会员分层运营，会员GMV占比从 21% 提升至 40%。

兔头妈妈合伙人@代羽舟 具备8年母婴行业经验，是兔头妈妈品牌电商负责人，拥有品牌系统搭建与管理、品牌电商渠道搭建等丰富经验，目前负责兔头妈妈全网营销及线上业务。

LemonBox 是中国「定制维生素」的品类开创者，从 2019 年进入中国之初就开始做微信小程序，搭建打通了公众号、视频号、朋友圈广告、企业微信等超过 15 个微信生态触点，并快速做到了小程序营收过亿，累计服务数百万用户。LemonBox 联合创始人 葛圈 负责品牌的 DTC私域运营，是超高爆款率的品牌内容创作者。

驿氪（EZR），创立于2015，是一家专注于消费者“全渠道·全旅程”增长的零售科技企业，至今已服务了700多家零售企业，覆盖时尚运动、高档消费品、丽人美妆、生活服务、百货商超等众多行业，标杆客户包括海澜之家、傲胜按摩椅、旺旺集团、珀莱雅等。

驿氪信息创始人&CEO@闵捷为腾讯大学荣誉讲师，曾任美特斯邦威、大众点评CIO，在零售、电商、移动互联网、本地生活服务等行业的甲方工作多年，累积了丰富的零售科技实战经验，助力品牌方完成数字化转型，赋能品牌、赋能门店、赋能用户、赋能零售。

3位老师将在大会上共同探讨《品牌如何选择用户运营阵地？》

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大会第二天下午嘉宾介绍

1）抖音生活服务招商传播中心负责人 @王丁虓（九虎）

在今年5月举办的引擎大会2023「本地生活」分会场上，抖音生活服务招商传播中心负责人王丁虓 分享了抖音生活服务的 3 个案例：

有餐饮商家表示，“从抖音来的顾客，有80%都是他们的新客“，毋庸置疑的是，2023年对于生活服务商家来说，抖音里藏着巨大的生意机会。大会邀请到了抖音生活服务招商传播中心负责人@王丁虓 到现场分享。

2）挪瓦咖啡联合创始人@孙彬彬

往下沉市场厮杀是近两年咖啡市场的趋势，挪瓦咖啡作为全球咖啡连锁品牌TOP10，直接选择了“农村包围城市”的路线，目前门店有70%在二三四线城市，还有5%开在县城，大部分门店日出 100 杯就能达到盈亏平衡点，门店存活率很高。

这个来自互联网领域的创始人团队，是如何实现突围的？挪瓦咖啡联合创始人孙彬彬作为前饿了么大区总经理、前饿了么外卖大区负责人，曾管理 150人团队，年GMV做到了60亿；历史管理零售门店数万、餐饮门店10万+，他将在大会上带来挪瓦咖啡对于下沉市场的洞察和思考。

3）影刀RPA合伙人@赵凡

影刀RPA成立于2019年，是一家主要从事自动化软件机器人RPA研发的高新技术企业。3年时间里，影刀以黑马姿态在RPA赛道快速崛起，迅速成长为一家独角兽企业，打破了国内外RPA企业成长的记录。影刀拥有活跃开发者数量达3万左右，且每年复合增长超100%，赋能上万家品牌客户，年营收规模1亿以上的大客户占据40%以上，包括南方电网、宝尊电商、百胜中国、屈臣氏、汤臣倍健、康恩贝、中通、周大福、安踏、海尔、拜耳、小红书等。

影刀RPA合伙人赵凡（即心）老师助力数万家电商零售企业效率提升；操盘过百亿电商平台，擅长帮助品牌建立新电商体系；曾任多年一线品牌运营管理，帮助品牌营收超十亿。

他将带我们解读零售行业在运营效率提升方面的痛点与压力，并结合实际应营销与运营案例，分享品牌商家如何借助PRA实现多渠道的自动化提效。

4）硅基智能合伙人@连山、句子互动生态合作负责人@李曦 、LemonBox联合创始人@葛圈

硅基智能是人工智能独角兽企业，在全球首创AIGC数字人模式，曾为刘润、江南春创造数字人分身，从去年开始推动数字人商业化落地，在本地生活、直播电商、医疗教育、泛娱乐、金融服务、文博文旅、政务服务等行业开辟了一系列AI数字人规模化应用场景，目前已投入服务10多个行业近万家企业。硅基智能合伙人连山将在大会现场就数字人如何赋能企业增长进行探讨。

句子互动是国内最早一批拿到微软Azure OpenAI服务，并将GPT落地于营销场景的公司。聚焦RPA+AI，可以打通企业微信、飞书、5G消息、WhatsApp、小红书等不同的 IM，帮助企业解决营销场景上的问题，如售前转化、IP 塑造、销售转化、售后转化、提高客服效率等，过往客户包括泡泡玛特、万达集团、国家电网、百度小度、babycare等。大会邀请到了句子互动生态合作负责人李曦 进行分享。

LemonBox 打造了「AI营养师」，早早地投入大数据和人工智能研究及应用，实现更个性化、精准化的营养服务，同时还将AIGC 应用在广告投放上，赋能运营和营销。LemonBox 联合创始人葛圈拥有硅谷10年经验互联网产品专家，曾任Adobe人工智能产品Design Lead，从 0 到 1 主持了 LemonBox AI营养师研发。

3位老师将在大会上共同交流《AIGC时代，品牌如何借力增长？》

大会的最新议程见下图：