saas类产品与saas平台类产品之间的区别

erp系统对于企业本身来说并不陌生，字面翻译进来就是客户关系管理系统。基于客户一档案材料信息，从售中、售中、售后服务并有效管理，同时客户管理系统扩展至销售过程管理方式、管理订单，也会和工单相关处理。根据企业本身不同满足客户，能实现针对化管理方式维护好和监控。不同的其他企业，对于crm系统的需求都不完全相同，网络上的工单管理平台非常多，企业中第十一条根据自身行业和型企业的特定性，针对性更强去选择。

crm与udesk的主要区别有哪些？

1、针对类的实例化不同，从名称含义我们就可以看出，客户管理系统是存在的问题的目标客户群的管理平台，而在线客服系统的是针对其他企业侧面的智能管理系统。

2、管理方式主方向不同，客户管理系统是围绕着最终客户的的销售各个流程及互联网业务必经阶段的管理方式；而udesk是核心主题解决、处置办法的管理，差不多个工作日志。

3、使用群体不同，erp系统使用的方式的群体特征对象从市场市场、及销售、业务协同职能部门、公司管理层、仓管员、财务方面等其他部门相关人员也会共同使用的方式；而在线客服系统使用的方式的社会群体则是相关处理难题的工作人。

在线客服系统大部分之前是需要企业本身客服工作手动灵活操作，实用来学习成本支出是需要综合考量的三个重点，三套相关专业、实用、易容易上手的环信工单系统，绝对是最好的去选择。