什么是saas类产品级crm？

什么是SaaS？

近二十年来，SaaS（Softwareas aservice软件即服务）长居热词榜，它是一种实际网络提供给软件服务的模式。SaaS平台供应商将应用软件统一部署到自己的服务器上，用户再次需要定购软件，也不需进行维护，完全是向软件供应商租用软件，供应商还会需要提供软件的管理及程序维护服务。

而，只不过SaaS平台供应商，将分布式部署各种云，而且具有更高的安全性，总体客户企业级机房具有更高的可靠性和安全性。

因此，SaaS服务，反而有成本优势，并且更加灵活、可信度高和更高的安全性。SaaS并没有是大企业的专属服务，许多中小企业也正在中,选择SaaS作战部署的软件服务。

当前中国SaaS产业处于高速公路发展的阶段，有其是对中小型企业来说，数次用SaaS级软件服务，不但这个可以基于智能化数字化的转型，同时降底了部署成本，企业的信息安全也可以得到保障，可谓真是一举两得。

什么是SCRM？

SCRM全称：socialcrm，即社交化客户关系管理。

区别于民间的营销CRM，SCRM的管理对象只针对消费者，它是据消费者的历史交易数据，进行自动化分析什么，将消费者并且标签化组内，对有所不同组别的消费者推送消息差别的营销内容，使利用自动化和精细化营销。

SCRM的核心在消费者，消费者是顾客也销售人员，让每一位消费者还能够组织出去，可以计算出每一位消费者的社交价值、营销价值等数据，进而实现方法全员社群化移动化营销。

什么是SaaS级SCRM？

SaaS级SCRM（SocialCustomerRelationshipManagementforSoftware-as-a-Service），它是在SaaS平台上重新部署的企业SCRM专属坐骑解决方案，是对移动社交的2B领域级平台服务，是以消费者为中心的营销生态模式，帮助企业清楚再次筛选出高价值的目标客户、探查并引导转化，另外是从互动，对客户进行多方位画像、和标签化如何处理，最大限度地好处企业想提高销售业绩。

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