供应商关系管理的4点心得

著名的管理咨询公司麦肯锡认为，买方应了解类别风险和盈利能力对企业的影响，并制定最能满足这一需求的供应商关系管理策略。以下是供应商关系管理的四点经验。欢迎讨论。

了解战略伙伴关系

在制定供应商关系管理策略之前，我们需要了解战略伙伴关系。

例如，文具产品不会影响企业的盈利能力，文具产品的缺乏也不会对企业构成重大风险。然而，如果富士康是一家大型科技制造商，它将给苹果等知名品牌带来巨大的运营风险。富士康和苹果等命运密切相关的关系被认为是一个战略联盟。

通常，战略伙伴关系承担采购组织的主要承诺。这些关系需要高管的支持和仔细的交叉规划，涉及大量会议，需要更多的努力来管理。

实施供应商战略

值得注意的是，SRM与关键战略伙伴合作并不等同。这是招聘中常见的误解。

大型企业的高级买家经常提到对供应商进行供应商关系管理，这甚至被非常成熟的企业持有。然而，真正的供应商管理过程必须包括文具公司，就像战略合作伙伴一样。不同之处在于，供应商的细分过程表明，正在考虑的类别并不重要，因此重要的资源不应该放在管理提供这些商品的供应商上。

供应商战略强调将类似的产品与单一的全球合同联系起来，并创建一种触摸的源采购方式。在这里，使用电子竞价平台可以创造一个适合减少商品的环境。在这个平台的帮助下，许多供应商在在网上降价拍卖中竞争。

另一方面，战略合作伙伴需要采购机构给予更多的关注和关注。双方必须在未来很长一段时间内分享计划。这可能涉及到向合作伙伴提供敏感的商业信息，使合作伙伴能够根据买方的长期战略准备和计划自己的活动。

信息的自由流动往往会让买家觉得浪费了强大的谈判立场，并公开邀请供应商及时增加成本。

但需要注意的是，战略合作伙伴不同于交易供应商。目标不一定是降低成本，买方的职责是最大化盈利能力，降低风险。因此，战略合作伙伴的供应商战略需要相互信任，寻找机会创造更大的蛋糕，而不是争论蛋糕的大小。

创新和创造巨大价值的机会

无论是在产品开发过程中还是在过程改进过程中，战略供应商关系的实施艺术都是寻找创新的机会，远离不断降低成本的驱动力。

SRM不仅仅是为供应商提供另一种谈判武器。相反，它要求买方从根本上改变他们的心态，理解替代合作关系动态的可能性。像任何观点一样，可能很难实现向真正供应商关系管理的转变。

SRM这是一个要求很高的过程，很少有组织擅长部署。然而，对于那些能够部署的企业来说，他们可以为自己的业务创造巨大的价值。

利用技术

利用技术制定合理的供应商管理策略，事半功倍。

8MSaaS SRM一方面，现代招聘技术支持企业增加文具供应商之间的竞争，促进经济增长，但另一方面，技术支持企业将战略供应商视为长期合作伙伴和团队成员。

以8MSaaS SRM以供应商管理系统为例，供应商关系管理的内容包括：沟通、计划、寻源、采购、合作、数据挖掘和评分。

通过与供应商与供应商招聘、供应商招标管理、供应商协作与自助、供应商评估等功能，8MSaaS SRM把以往采购中与供应商之间简单的“买卖”的关系升级为可持续的供应商合作伙伴关系管理，实现企业供应链系统的稳定和高效运作。

8MSaaS SRM供应商管理系统可以跟踪企业与供应商之间的所有关键沟通和承诺记录，支持集中跟踪问题和行动，并提供自动提醒和报告机制。

8MSaaS SRM 合同服务水平协议管理（SLA）实时功能可以及时检测承诺与交付的差异，避免过度承诺和交付不足的问题。同时，该系统还支持 KPI 结果奖惩机制。这种基于绩效的奖惩管理可以增强企业及其供应商的承诺意识，让他们清楚地知道不遵守承诺的后果。

作为一种致力于与供应商建立和维持长期密切伙伴关系的技术解决方案，8MSaaS SRM通过加强与供应商的合作、协调和沟通，不断提高双方的合作效率，在优化企业绩效方面发挥了重要作用。

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