行业深耕七年,企业销售客户CRM不断努力追求终极产品,企业销售客户CRM5.0正式发布,技术架构更先进,界面更漂亮,布局更清爽!
从2013年企销客CRM七年来,我们正式与您见面,经历了:
2013年12月 企销客CRM项目正式立项
2015年1月 企销客户CRM 1.0 正式发布
20162005企销客CRM SAAS版上线
2017年9月 企销客CRM 3.0 成为企业微信服务商
2018年07月 企销客CRM 4.0 全新改版上线
2020年十月 企销客户CRM 5.0 正式发布!帮助企业授权销售管理 ,提高销售业绩
我们将继续努力成为中国最好的用途CRM系统
产品简介
企销客CRM是深圳创智新技术的核心产品——移动智能客户关系管理系统,致力于为企业提供营销、销售、服务、 运营、分析、管理一站式的数字智能解决方案,全面授权企业销售管理,提高销售业绩。
作为增长型CRM开拓者,企销客CRM根据客户需求,企业销售客户始终以客户为中心,在合作前、中、后全周期提供高效的服务保障,坚持实现使命,帮助企业完成数字化转型,使企业大规模增长。
CRM 能为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户沟通能力,最大化客户收益率。CRM该系统不仅是一套管理系统,也是一套软件和技术。其本质是吸引客户,留住客户,最大化客户利益。其目标 是降低销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩大业务所需的新市场和渠道,提高客户价值、满意度 、盈利能力和忠诚度,为企业创造更多。
在互联网 和移动互联网的总体趋势下,企业处于社会化和产业链环节,使数据流动,实现基于数据集成和数据驱动的营销、销售和服务集成,是企业数字化转型的关键。
CRM支持企业从营销、销售到服务的全过程自动化业务场景,帮助您解决许多阻碍业务增长的问题。
一、营销自动化:
帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息,为销售提供更多销售机会;帮助企业 有效规划并改善市场活动流程,优化潜在客户开发过程,根据数据自动化评估市场活动效果,提高线索转 化率。
二、销售自动化:
销售自动化可以有机地结合企业的所有销售环节,在不同的销售部门、销售和市场、销售和服务之间建立以客户为中心、平稳的工作流程。它可以缩短销售周期,降低成本,提高销售 的成功率。
三、客户服务自动化:
提高客户服务的效率和能力;准确捕捉客户问题,减少客户投诉,提高客户满意度 ;发展老客户,延长客户生命周期;提高服务知识和管理,积累成功经验;后台报告和绩效评价清晰,使企业评价客户服务人员工作有证据等。
四、商业智能:
统计图可以实时显示企业的关键数据,统计图可以很容易地以图形的方式清楚地显示 市场、销售、客户服务等数据的比较、发展和趋势。
客户成功
1、以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系,企业销售客户始终以实现客户目标为价值导向,制定以帮助客户成功为目标的服务体系。
1.专属产品需求
匹配需求的产品是好产品。我们将认真了解您的需求,并提供真正帮助您提高业务的产品
2.独家团队服务
不仅仅是售前售后服务,更是整个团队的资源匹配。我们为每个合作企业组织专业的4v1团队,帮助您更快更好的使用,全程保障服务
3.独家成功策略
为大客户提供定制化的专业整体解决方案。我们将深入了解客户业务痛点,提供营销方案、产品服务、售后保障等定制服务,帮助企业快速搭建智能营销体系,实现销售业务增长
4.独家成长计划
突破简单的产品和服务界限,提供增值智能营销知识共享。企业营销客户课堂为您的职业成长、先进的技能和循环交流充电,使学习随时随地更加生动有趣
二是高保障的服务机制
1、7×9小时线上服务,全天候在线线上团队,远程协作支持,实时解决客户产品问题
2、一对一全程服务,一名专属客户经理,提供实用的匹配业务计划,全程跟踪服务
3、顾问团响应迅速,客户团队成功,专家顾问团队响应迅速,坚实支持专业的业务和服务能力
CRM系统的启动只是开始,企业销售客户CRM始终以实现客户目标为价值导向,制定以帮助客户成功为目标的服务体系,帮助企业实现客户体验的全过程数字化,使企业大规模增长。
公司介绍
目前,企业销售客户已服务于1.6万 家企业客户,全面推进企业数智化升级。解决方案是IT广泛应用于互联网、制造业、商业服务、金融投资、教育培训、房地产家居装饰、电子商务、政务等20 行业。
创新技术拥有一支高质量、专业的研发团队。公司始终以客户为中心,在整个合作周期中提供高效的服务保障,坚持使命!更致力于为中国4000万企业提供简单、高效、更好的使用CRM系统。
公司愿景:提供最专业的销售管理和市场管理解决方案,成为世界上最好的CRM解决方案提供商。
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